Вопросы о заказе гостиничных принадлежностей
Как оформить заявку на гостиничные принадлежности?
Выберите товары в каталоге Auraline, укажите количество и добавьте их в заявку. Перед подтверждением заказа согласуйте с менеджером характеристики, упаковку, количество и условия поставки. Отправленная заявка не означает подтвержденную оплату или согласованный срок доставки.
Где посмотреть размеры и состав товара?
Размеры и подтвержденные характеристики доступны в карточке товара. Если состав, плотность или маркировка ухода не указаны, уточните их у менеджера до заказа. Данные соседней позиции нельзя автоматически переносить на выбранный товар.
В чем разница между весом полотенца и плотностью?
Вес в граммах относится к готовому изделию. Плотность в г/м² показывает массу квадратного метра материала. Число в граммах в названии полотенца не заменяет плотность. При сравнении проверяйте обе характеристики и их единицы.
Как выбрать размер халата для гостиницы?
Сравните фактуру, размерное обозначение и мерки в сантиметрах. XL разных серий может иметь разные измерения. Уточните, как измерены длина и ширина, и согласуйте количество по каждому размеру, не заменяя его одной общей строкой заказа.
Можно ли согласовать логотип для выбранного товара?
По брендированию подготовьте артикул или модель, количество, файл логотипа, желаемый размер и место нанесения. Возможность нанесения на конкретный товар, макет, способ, уход, стоимость и сроки нужно отдельно подтвердить с менеджером. Примеры на сайте не устанавливают условия вашей партии.
Какая минимальная партия и сколько стоит доставка?
Минимальное количество, кратность упаковки, стоимость и срок доставки нужно согласовать по выбранным позициям и адресу поставки. Не рассчитывайте эти условия по общему названию категории или учебным примерам из руководств.
Что проверить перед закупкой косметики и наборов?
Уточните состав, срок годности, маркировку, упаковку и документы на конкретную партию. Для набора проверьте его содержимое и единицу продажи. Миллилитры и граммы не взаимозаменяемы; необычные единицы в описании следует подтвердить до заказа.
Подтверждает ли слово «биоразлагаемый» экологические характеристики?
Само название не раскрывает материал, условия биоразложения или подтверждающий документ. Если экологические требования входят в спецификацию гостиницы, запросите подтверждение на конкретную позицию до согласования партии.
